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Zahlungsbedingungen
Die automatische
Bezahlung kann ausschließlich durch Kreditkarte erfolgen. Wir
akzeptieren Visa,
Mastercard, American Express. Alle Transaktionen erfolgen über unseren Sicherheitsserver. Die Zahlung wird vor Versand der Waren durch unsere Bank bearbeitet. Sie werden per Email eine Bestätigung der Transaktion erhalten. Nachdem die Zahlung bearbeitet und bestätigt wurde, werden Ihre Kreditkarten-Angaben automatisch aus unserer Datenbank gelöscht, so dass die Angaben immer neu eingegeben werden müssen, auch bei regelmäßigen Kunden. Wenn Sie keine Kreditkarte haben oder diese nicht benutzen möchten, senden Sie uns einfach ein Email an und geben Sie die Artikel an, die Sie bestellen möchten. Wir werden Sie kontaktieren, um eine Bezahlung per Überweisung (alle Länder der EU) oder eine Bezahlung per Scheck (nur Frankreich, Deutschland oder Großbritannien) zu veranlassen. |
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Versand Die Versandkosten sind bei Lieferungen in die Europäische Gemeinschaft in unseren Preisen inbegriffen. Alle Bestellungen werden von unserem französischen Euro-Lager versandt. Die Ware wird durch „Colissimo Suivie“ (den Paketservice der französischen Post) verschickt. Die Lieferzeit beträgt etwa 7 Tage nach Eingang Ihrer Bestellbestätigung. Der Aufenthaltsort Ihrer Lieferung kann zu jedem Zeitpunkt zurückverfolgt werden. Ihnen wird nur eine Pauschale für die Transportkosten in Höhe von 15 Euro berechnet. |
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Mehrwertsteuer Die (französische) Mehrwertsteuer in Höhe von 19,6% ist in unseren Preisen enthalten. Sie erhalten eine Rechnung, die diese gesondert ausweist. Sie unterliegen damit nicht der Mehrwertsteuer in Ihrem eigenen Land und müssen auch keine sonstigen Steuern oder Zoll usw. bezahlen. |
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Lagerbestand Es kann sein, dass einige Artikel mit 'Out of Stock'  gekennzeichnet
sind. Da unsere Lager regelmäßig aufgestockt werden, können Sie
diese Artikel jedoch zu einem späteren Zeitpunkt auswählen und
bestellen. |
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Bruch oder falsche
Lieferung Sollten Sie falsche oder zerbrochene Waren erhalten, informieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Ware nach Überprüfung kostenlos ersetzen. Nichterhalt der Lieferung Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit nach Bestellung erhalten (berücksichtigen Sie bitte die Zeit für die Auftragsbearbeitung), kontaktieren Sie uns bitte per Email und geben Sie dabei Ihre Lieferungsreferenz-Nummer an. Wir werden uns sofort mit dem Lieferservice in Verbindung setzen und versuchen, den Aufenthaltsort Ihrer Lieferung zu ermitteln, um Sie entsprechend zu informieren. |
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Rücksendung und
Zurückerstattung Sollten Sie, aus welchem Grund auch immer, nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sein, können Sie uns die nicht gewünschte Ware innerhalb von einem Monat nach Erhalt in ihrer Originalverpackung zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, ohne Lieferkosten, wenn sich die Ware in einwandfreiem Zustand befindet. |
